U8004 Veranstaltung der Freiwilligenbörse: Den Missverständnissen auf der Spur

Sich verstanden fühlen gehört in der Kommunikation zu den Glücksmomenten. Sie wahrzunehmen und zu genießen ist eine Gabe. Missverständnisse hingegen belasten die Beziehung der Gesprächspartner*innen häufig und unnötig. Was tun? Mit Hilfe des „Vier-Ohren-Modells“ nach Schulz von Thun rücken wir den Missverständnissen zu Leibe. Praxisnahe Beispiele helfen dabei, die Dramaturgie von Missverständnissen zu verstehen und sie – im besten Fall – zu klären.